12月23日，安徽合肥，一女子和朋友前往火锅店吃饭，朋友携带的导盲犬却被火锅店工作人员多次拒之门外，现场对话令人气愤。
12月23日的时候，一名女子和她的朋友去安徽合肥的一家海底捞吃饭，当时是带着导盲犬进去的。但是海底捞门口的迎宾不让进，海底捞的服务员在两度拒绝女子和她的朋友之后，女子只好作罢。但是留下电话等待一个说法，结果一直到12月29日，这件事也没有得到一个回复。于是将当时的视频发在了抖音上，才终于得到了店长我之前出差了的回复。
当时的服务员这么说的：“这个确实带不进去，因为我刚刚也申请了，确实带不了。”女子一方表示：“导盲犬他是工作犬!”服务员表示：“对对对，但是餐厅进不了。”女子一方曾经表示带了导盲犬的工作证和相关证件，说要给看一下。然后海底捞店内出来第二名员工，表示不能带进去。
然而因为导盲犬有他的使用规定，就是他在工作的时候是不能离开她的主人的。所以不能由服务员在店外看着导盲犬，导盲犬应该和主人一起进入用餐区。女子希望海底捞的员工可以问一下他们的总部，或者说问一下店长，到底是怎么规定的。结果得到的回复是问了也不行。女子一方表示实在不行那就走了，然后服务员表示可以给反映一下，留了一个电话。
这个电话一直从23日到29日，都没有给出一个结果，根本就没有人联系。于是女子将视频发了出来，获得一定热度和舆论反响之后，海底捞这才给出了回应。一方面表示“店长前段时间出差了”，另一方面表示“员工培训不到位”。然而，说实话，这个回复有些没有那么有诚意。今天刚刚把海底捞吃到金海，一直以来还是很喜欢海底捞的，没想到海底捞也会做出这样的事。
有些人，可能是感觉狗狗在用餐区，一是有卫生方面的问题，二是会吓到怕狗的人，三是有的人甚至狗毛过敏。但是这些问题，在这只导盲犬是一只正规的，合法的，有工作证的狗狗之后，就都不是问题了。因为法律给了他出入公共场合的权利，包括餐厅在内。这时候，某个人不喜欢狗，那是他的问题，但不是盲人的问题。
不喜欢狗的人可以选择离开，可以选择忍耐，但是他没有权利驱赶导盲犬。而盲人带着导盲犬进入餐厅，本身是一件很正常的事。就好比有的人很讨厌小孩子，或者是看到有纹身的人会很害怕。但是他在餐厅遇到这些人的时候，他没有权利让小孩子或者纹身者离开，因为那都是别人的权利。他唯一有的权利，就是自己离开罢了。
我们对导盲犬都太缺乏认知了，国内还缺乏足够的，导盲犬相关的宣传。希望大家以后都可以自发地进行一些了解。这个和单纯地说宠物是人类的朋友不同，导盲犬，是真的应该被所有人认可的!
