8月10日，永辉超市发致歉声明，称高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”的问题，表示诚挚歉意。
对监管部门处罚决定，永辉诚恳接受并立即整改。
问题发生后，公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则。
8月9日，有消息称，永辉生活小程序事先未征得消费者同意，对每笔订单收取1元包装费，共201480单，被没收和罚款3.2万余元。
网友称：
我这边的永辉超市，好像是从今年年后开始收取1元包装费的，其实就是硬的那种白色塑料袋，换成了软的那种塑料袋，大润发就没有收取1元包装费的。
估计是用了可回收塑料做的塑料袋，一般塑料要几十上百年才能分解，可回收塑料十几个月就可以自动分解。
关乎到每个人的切身利益，超市买你东西你赚的少吗？还收个袋子钱？难道买东西的都抱着回家？饭点打包要餐费盒，一个冷冻鸭子才几块钱，一个带鸭腿的饭就要15，黑心啊！
物美多点默认收两元，我投诉了，给了我一张限期红包劵。
关键是他用了袋子我也没话说了，买的成箱矿泉水，根本没有包装袋子，还收2元包装费，我才投诉的。
看完这个新闻，打开永辉小程序，以为免收包装费了呢，结果还是一样，这样的形式，有什么实际用途？
不用就完事了。这年头，线上超市多的是。 1块钱把自己招牌砸了。
华润苏果的在APP上面下单，也是授权1-1.2元的包装费？是用的他们的透明袋。
每次物美多点下单都收取包装费，从没工作人员告之过，直接就收了。
永辉这两年太垃圾了。我在郑州这里，疫情还没怎么着了，永辉先涨价！
