9月12日，成都30岁女子小郑独自去塞尔维亚旅游失联的消息备受网友关注。红星新闻记者从中国驻塞尔维亚大使馆获悉，目前的寻人工作已经在按照正规的流程办理。另一方面，记者找到了疑似小郑的部分社交软件账号。也联系到同在塞尔维亚的华人。9月13日晚，当地华人告诉红星新闻记者，“已经有消息了，人在波黑萨拉热窝，目前人活着。有人已经发照片联系她父母了。”
8月15日，疑似小郑的ins（全称是Instagram，Facebook公司旗下一款社交应用）账号发布了最后两条动态。这两条动态以图片加英文的内容呈现，不过都是凌乱的只言片语，主题难辨。
在ins上，小郑总共发布了43条动态，最早的一篇发布于2020年10月21日，正好是小郑从家出发前往塞尔维亚之后的时间。除了今年8月15的最后两条，动态里大部分都为杂乱无章的语言+图片，就算是熟悉英语的专业人士，也难懂其意。
这些动态里也有七八张小郑的自拍，甚至简短的视频。在视频里，小郑对着镜头说“今天准备搬房子”“好想回五星级酒店”等等。照片中，有她和外国人的合影，也有她本人的自拍。在一张户外的照片中，她身穿灰色棉袄看向镜头，背后的行人却穿着清凉的夏装。
此外，疑似小郑的推特账号（英文名Twitter，一家来自美国的社交网络平台）上的内容与ins相差无几。在小郑的疑似抖音账号中，也多是各类自拍视频。
有网友认为小郑之所以发布蹊跷的内容，是因为她的账号已经没有人在运营，账号已经沦为死粉号。不过信息安全团队网络尖刀创始人曲子龙表示，鉴于这个账号曾多次分享小郑的视频，因此可以判断，其背后还是有人在运营的。
另外，红星新闻记者了解到，小郑失联的消息已经在塞尔维亚华人中流传开了，很多人得知消息后都在寻找小郑的踪迹。
其中一位塞尔维亚当地华人告诉红星新闻记者，最后一次华人见到小郑是在波黑。当地华人群指出，小郑在抖音平台8月12日发布的照片中，多处建筑表明当时拍摄的地点为波黑。据当地华人分析，视频中的建筑信息显示了小郑可能在塞尔维亚和波黑之间来来去去，大概率是因为塞尔维亚只免签30天，所以才先离开塞尔维亚去别的国家，再重新入境。据了解，波黑全称是波斯尼亚和黑塞哥维那，与塞尔维亚共和国接壤。
还有一位华人在两三个月内曾多次在波黑市中心偶遇过小郑。当地华人提供的聊天记录显示，偶遇小郑的华人曾试图了解小郑的情况，但无法与她正常沟通，“我和她说话她一句都听不进去，一直在那自说自话。”据当地华人群反映，小郑平时不跟华人来往。
