遵循公司此前的承诺，为消防工作提供帮助，苹果公司现在开始募集来自用户的捐赠，并将所得款项直接分发给相关机构。苹果已经更新了其在美国和澳大利亚的网站，其中包括一种新的捐款方式，以募集尽可能多的款项帮助澳大利亚的森林大火救济工作。
在美国和澳大利亚苹果官网会有显眼的捐款标识，Mac上打开“音乐”应用程序，或在iOS上打开iTunes Store也都可以看到募款入口，然后，用户可以从一系列选项中选择捐赠金额。在美国，用户可以看到6个按钮，价格从5美元到200美元不等。
如果您通过美国站点来捐款，那么支付的款项将捐给美国红十字会。在澳大利亚，捐款将被直接支付给相应的澳大利亚红十字会。
苹果在任何情况下都不会收取任何手续费，以确保“iTunes将支付您捐款的100%”用于“为澳大利亚丛林大火提供救灾工作”。
不过，从美国或澳大利亚以外的地区单击捐赠链接的用户也会打开“音乐”或iTunes Store应用程序，但会被告知未接受捐赠。
目前尚不清楚苹果是否计划将捐赠扩大到更多地区，如果其它地区的用户希望捐款，可以通过红十字会的官方网站捐出救济活动的捐款。
这次公开募捐活动是苹果公司在2019年12月做出的承诺之后做出的行动。
