连日来，欧莱雅安瓶面膜双十一价格问题沸沸扬扬。11月17日晚，李佳琦、薇娅先后对此做出回应。
李佳琦所属公司美腕（上海）网络科技有限公司表示，双十一期间，他们持续收到直播间消费者对于巴黎欧莱雅安瓶面膜价格问题的反馈并第一时间与巴黎欧莱雅品牌方进行了沟通，但目前巴黎欧莱雅尚未给到明确的解决方案。
薇娅方同样表示，已与品牌进行沟通，认为这是对10月20日预售第一天蹲守直播间并在直播间购买该产品的消费者的一种不公。
目前，李佳琦直播间、薇娅直播间已暂停与巴黎欧莱雅合作，若24小时后巴黎欧莱雅仍未给出合理的解决方案，李佳琦直播间、薇娅直播间将对消费者进行相应补偿。
据悉，双十一前，巴黎欧莱雅对外宣传10月20日安瓶面膜在李佳琦直播间为全年最大力度，但双十一期间，巴黎欧莱雅品牌直播间发放了满999元减200元的优惠抵扣券，领取到该券的用户叠加双十一优惠机制后可以更低的价格买到同款产品，引起了消费者不满。
潇湘晨报记者申潇轶
